И если вопрос сложный, то администратор свяжет вас с врачом.

А если вам не отвечают на вопрос о ценах, то такой клиники стоит опасаться.

Чтобы быть уверенным в профессионализме своих администраторов  делайте проверки: звоните им сами, или просите своих знакомых об этом. Также нелишне будет звонить и в чужие клиники, чтобы сравнить работу вашего администратора с другими, и, при необходимости, откорректировать.

И если в результате проверки выясниться, что администратор недостаточно вежлив и доброжелателен, то выгоняйте его, или предупредите, что уволите его в следующий раз, если убедитесь в его некомпетентности.

Не жалейте денег и времени на обучение администраторов, они – ваша визитная карточка.